Última atualização: 10/02/2025

Bem-vindo à MG Log & Drop! Estes Termos e Condições regulam o uso de nossa plataforma e dos serviços oferecidos. Ao se cadastrar e utilizar nossos serviços, você concorda com todas as regras aqui estabelecidas.

Se não concordar com estes termos, não utilize nossos serviços.

1. Sobre a MG Log & Drop

A MG Log & Drop é uma plataforma que oferece serviços de dropshipping e mentoria para empreendedores que desejam vender nos marketplaces (Mercado Livre, Shopee, Amazon, Magalu) sem precisar investir em estoque.

Nosso serviço inclui:

• Acesso a um catálogo exclusivo de produtos para revenda.
• Compra de créditos (MGCoins) para aquisição de produtos.
• Gestão e envio dos produtos diretamente para o cliente final do vendedor.
• Mentoria para vendas em marketplaces.

2. Cadastro e Conta do Usuário

2.1 Elegibilidade

• Para utilizar a plataforma, o usuário deve ter mais de 18 anos e fornecer dados reais e atualizados no cadastro.
• Cada usuário pode ter apenas uma conta ativa na plataforma.

2.2 Responsabilidades do Usuário

• O usuário é responsável por manter a segurança de suas credenciais de acesso.
• A MG Log & Drop não se responsabiliza por acessos não autorizados à conta do usuário devido a negligência no uso de senhas.
• O usuário deve manter suas informações cadastrais atualizadas.

3. MGCoins – Créditos da Plataforma

3.1 Compra de MGCoins

• Os usuários podem adquirir MGCoins para utilizar dentro da plataforma.
• O valor mínimo para compra de créditos é de R$ 100,00.
• Os MGCoins são utilizados exclusivamente para compra de produtos dentro da MG Log & Drop.

3.2 Validade e Regras de Uso

• Os MGCoins não expiram, mas não podem ser convertidos em dinheiro ou reembolsados.
• Não é permitido transferir créditos entre contas.

4. Processo de Compra e Envio

4.1 Aquisição de Produtos

• O usuário pode utilizar seus MGCoins para comprar produtos do catálogo.
• O preço dos produtos pode variar conforme a disponibilidade e ajustes no mercado.

4.2 Envio dos Produtos

• O usuário deve anexar a etiqueta de envio (PDF) fornecida pelo marketplace onde realizou a venda.
• Pedidos sem etiqueta anexada não serão processados.
• O prazo para envio pode variar conforme a logística do marketplace e transportadora.

4.3 Responsabilidade da Entrega

• A MG Log & Drop se responsabiliza por embalar e postar o pedido dentro do prazo informado.
• Após a postagem, a responsabilidade passa para a transportadora ou marketplace.
• Em caso de extravio ou atraso na entrega, o usuário deve abrir uma solicitação diretamente com a transportadora ou marketplace.

5. Cancelamentos, Reembolsos e Problemas com Pedidos

5.1 Cancelamento de Pedidos

• Após a compra de um produto com MGCoins, o pedido não poderá ser cancelado.
• Em caso de erro no envio, o usuário deve entrar em contato com o suporte.

5.2 Reembolsos e Problemas na Entrega

• A MG Log & Drop não reembolsa MGCoins por pedidos já processados e enviados.
• Em caso de produto com defeito ou divergência, o usuário deve reportar dentro de 48 horas após o recebimento.
• Se for comprovado erro na expedição, a MG Log & Drop poderá oferecer um crédito em MGCoins ou a reposição do produto.

6. Uso Indevido da Plataforma

A MG Log & Drop poderá suspender ou encerrar contas de usuários que:

• Utilizem informações falsas ou fraudem o sistema.
• Tentem revender MGCoins ou burlar regras da plataforma.
• Tenham condutas abusivas, como fraudes em pedidos ou violações dos Termos de Serviço dos marketplaces.

7. Alterações nos Termos e Serviços

• A MG Log & Drop pode atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento.
• Os usuários serão notificados sobre alterações significativas.
• O uso contínuo da plataforma após mudanças indica a aceitação dos novos termos.

8. Contato e Suporte

Se tiver dúvidas ou precisar de suporte, entre em contato:
📧 E-mail: mg.logedrop@gmail.com
📲 WhatsApp: (92) 93300-2351

📌 Ao utilizar a MG Log & Drop, você confirma que leu e aceitou os Termos e Condições. 🚀